گالری نبیزاده با بیش از چهار دهه سابقه درخشان در زمینهی فروش طلا و جواهر، همواره اعتماد، اصالت و شفافیت را در اولویت فعالیتهای خود قرار داده است. این مجموعه با چهار شعبه فعال در استان گیلان، یکی از معتبرترین نامها در حوزه طلا و زیورآلات به شمار میرود. در راستای سهولت دسترسی و تجربهی خریدی مطمئنتر برای مشتریان، گالری نبیزاده از سال ۱۴۰۰ بستر خرید آنلاین خود را راهاندازی کرده است. وبسایت رسمی گالری، محیطی امن، سریع و ساده برای خرید طلا به صورت غیرحضوری فراهم کرده و تمامی مجوزهای قانونی و لازم را از مراجع ذیربط دریافت نموده است تا کاربران بتوانند با اطمینان کامل خرید خود را انجام دهند.
گالری نبیزاده در راستای حفظ کیفیت خدمات، بهبود تجربهی مشتریان و ایجاد بالاترین سطح امنیت در خرید آنلاین، موفق به دریافت مجموعهای از گواهیهای استاندارد ایزو شده است. این گواهیها بیانگر پایبندی مجموعه به اصول مدیریتی، رضایت مشتری و استانداردهای بینالمللی در ارائه خدمات فروش طلا و جواهر هستند.
مجوزها
پروانه کسب سامانه معاملات آنلاین طلای آبشده و مصنوعات طلا و جواهر از اتحادیه کسب و کارهای مجازی کشوری
برای استعلام مجوز روی تصویر زیر کلیک کنید
پروانه کسب خردهفروشی طلا و جواهر از اتحادیه طلا و جواهر استان گیلان
مجوز شامد از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
برای استعلام مجوز روی تصویر زیر کلیک کنید
مجوز اینماد «فروش طلا و جواهر» از وزارت صمت (مرکز توسعه تجارت الکترونیک)
برای استعلام مجوز روی تصویر زیر کلیک کنید
مجوز کد شناسایی G7 از سازمان ملی استاندارد
گواهی ها
استاندارد ارزش گذاری برند (ISO 10668:2010)
گالری نبیزاده با رعایت اصول بینالمللی در مدیریت برند، موفق به دریافت گواهی استاندارد ارزشگذاری برند (ISO 10668:2010) شده است. این استاندارد نشاندهندهی اعتبار، شفافیت و استحکام جایگاه برند نبیزاده بر پایه ارزش واقعی آن در ابعاد مالی، ادراکی و حقوقی است و گواهی بر اعتماد پایدار مشتریان در طول چهار دهه فعالیت این مجموعه میباشد.
استاندارد ایجاد، پیادهسازی و نگهداری سیستمهای مدیریت کیفیت (ISO 9001:2015)
گالری نبیزاده با هدف ارتقای کیفیت خدمات و بهبود مستمر فرآیندهای سازمانی، موفق به دریافت استاندارد ایجاد، پیادهسازی و نگهداری سیستمهای مدیریت کیفیت (ISO 9001:2015) شده است. این استاندارد بیانگر تعهد مجموعه به ارائهی خدمات دقیق، منظم و منطبق بر نیاز مشتریان است و تضمین میکند که تمامی مراحل از طراحی تا فروش طلا، با بالاترین سطح کنترل کیفیت و رضایت مشتری انجام میگیرد.
استاندارد سیستم مدیریت شکایت مشتریان (ISO 10002:2018)
گالری نبیزاده در راستای احترام به مشتری و بهبود تجربهی خرید، موفق به دریافت استاندارد سیستم مدیریت شکایت مشتریان (ISO 10002:2018) شده است. این استاندارد نشاندهندهی وجود فرآیندی نظاممند برای دریافت، بررسی و رسیدگی مؤثر به بازخوردها و شکایات مشتریان است و بیانگر تعهد مجموعه به شفافیت، پاسخگویی و افزایش رضایت مشتریان در تمامی مراحل خرید حضوری و آنلاین میباشد.
استاندارد سیستم مدیریت تداوم کسب و کار (ISO 22301:2019)
گالری نبیزاده با هدف حفظ پایداری و تداوم فعالیت در هر شرایطی، موفق به دریافت استاندارد سیستم مدیریت تداوم کسبوکار (ISO 22301:2019) شده است. این استاندارد نشاندهندهی آمادگی مجموعه در پیشبینی، پیشگیری و مدیریت مؤثر شرایط غیرمنتظره است تا حتی در مواقع بحران، خدماترسانی به مشتریان بدون وقفه و با بالاترین سطح اطمینان ادامه یابد.
استاندارد مدیریت رضایت مشتریان (ISO 10004:2018)
گالری نبیزاده در مسیر بهبود تجربهی خرید و ارتقای سطح تعامل با مشتریان، موفق به دریافت استاندارد مدیریت رضایت مشتریان (ISO 10004:2018) شده است. این استاندارد بیانگر تعهد مجموعه به سنجش مستمر میزان رضایت مشتریان، شناسایی نیازها و بهبود فرآیندهای خدمترسانی بر اساس بازخورد واقعی مخاطبان است. گالری نبیزاده با اجرای این استاندارد، همواره تلاش میکند تا احساس اطمینان، احترام و ارزشمندی در هر خرید برای مشتریان خود رقم بزند.
استاندارد مدیریت اصول و سرپرستی
گالری نبیزاده در راستای ارتقای کارایی سازمانی و توسعهی رهبری مؤثر در واحدهای مختلف خود، موفق به دریافت استاندارد مدیریت اصول و سرپرستی شده است. این گواهی نشاندهندهی پایبندی مجموعه به اصول حرفهای مدیریت، برنامهریزی هدفمند، توانمندسازی کارکنان و ایجاد محیطی منسجم برای ارائهی بهترین خدمات به مشتریان است.
استاندارد مدیریت استراتژی
دریافت استاندارد مدیریت استراتژی در گالری نبیزاده، نمادی از نگاه آیندهنگر و برنامهمحور این مجموعه است. این استاندارد نشان میدهد که گالری نبیزاده با بهرهگیری از برنامهریزی دقیق، تحلیل مداوم بازار و تصمیمگیری هوشمندانه، مسیر رشد و توسعهی خود را بر پایهی اصول علمی مدیریت و چشمانداز بلندمدت برند ترسیم کرده است.
استاندارد برنامه ریزی منابع انسانی
گالری نبیزاده با تکیه بر ارزش نیروی انسانی و نقش کلیدی آن در موفقیت سازمان، موفق به دریافت استاندارد برنامهریزی منابع انسانی شده است. این استاندارد بیانگر رویکرد علمی مجموعه در جذب، آموزش، نگهداشت و ارتقای کارکنان است؛ رویکردی که هدف آن ایجاد تیمی متخصص، هماهنگ و متعهد برای ارائهی خدماتی شایسته و تجربهای ممتاز به مشتریان میباشد.
